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¿Cómo enfocarte en el servicio al cliente en tu empresa?

Servicio al Cliente - GeishaDeJesus - September 9, 2015

“el servicio al cliente no es un departamento, sino una actitud”

Una amiga me contaba del lugar donde ella se “arreglaba el pelo”, haciendo referencia al salón de estilo que la atendía por más de 10 años. Ella está muy complacida con el trabajo de la profesional quien se ha convertido en su amiga. Mientras era atendida, esta profesional, quien es dueña del salón de estilo, comparte que ciertas clientas han optado por visitar otros salones de belleza. Continue Reading

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